SETORES
Software para o Setor Público e Administração Pública na Europa
Os serviços públicos são sujeitos a um padrão elevado, e com razão, porque toda a gente tem de os poder utilizar. Construímos serviços digitais acessíveis e seguros para organismos públicos europeus, que cumprem as regras e funcionam para todos os cidadãos.
O desafio
O que as equipas do Setor Público enfrentam na Europa
Dever de acessibilidade
Os serviços públicos têm de cumprir a Lei Europeia da Acessibilidade e as WCAG, para todos os utilizadores.
Sistemas legados
Os sistemas mais antigos da administração pública são difíceis de alterar e dispendiosos de manter.
Segurança e residência
Os dados públicos exigem segurança forte e, muitas vezes, têm de permanecer no país ou na UE.
Expectativas dos cidadãos
As pessoas esperam que os serviços públicos sejam tão fáceis de usar como os melhores serviços privados.
Os nossos serviços
Setor Público: consultoria e serviços de implementação
Da primeira reunião de estratégia ao sistema em produção e mais além, somos o parceiro de consultoria e implementação das equipas do Setor Público em toda a Europa.
Consultoria e Assessoria
Ajudamos a sua organização a definir a estratégia tecnológica certa para o Setor Público, cobrindo arquitetura, seleção de plataformas, conformidade e roteiro. Aconselhamento independente de fornecedores, assente no que realmente chega a produção.
Implementação e Integração
Implementamos e integramos os sistemas que sustentam a sua organização do Setor Público, de CRM, ERP e comércio digital a plataformas à medida, e ligamo-los de forma limpa às ferramentas que já utiliza.
Desenvolvimento à Medida e Modernização
Desenvolvemos software à medida para o Setor Público e modernizamos sistemas legados por etapas, para que a sua organização ganhe capacidades modernas sem uma mudança abrupta e arriscada.
Suporte Gerido e Otimização
Após o lançamento, mantemos as suas plataformas seguras, atualizadas e em melhoria contínua, com SLA claros e uma equipa que trabalha no seu fuso horário.
Soluções
Soluções que entregamos para o Setor Público
Serviços digitais acessíveis
Serviços virados para o cidadão construídos segundo as WCAG e a Lei Europeia da Acessibilidade, testados com tecnologia de apoio.
Modernização de sistemas legados
Modernizamos sistemas mais antigos por etapas, envolvendo e substituindo componentes em vez de arriscar uma mudança total de uma só vez.
Plataformas seguras
Plataformas seguras e auditáveis, com alojamento na UE ou no próprio país quando a residência dos dados o exige.
Dados e gestão de processos
Gestão de processos, portais e analítica que tornam os serviços mais rápidos de operar e mais fáceis de utilizar.
Como trabalhamos
Um processo de entrega concebido para o Setor Público
01
Descobrir
Mapeamos os seus objetivos, sistemas e restrições e, antes de escrever qualquer linha de código, acordamos o âmbito, o orçamento e os critérios de sucesso.
02
Conceber
Desenhamos a arquitetura, o modelo de dados e a experiência, com conformidade e segurança integradas desde o início.
03
Implementar
Construímos e integramos em iterações curtas, com demonstrações, testes e documentação que a sua equipa consegue realmente seguir.
04
Acompanhar
Lançamos, monitorizamos e continuamos a melhorar, com suporte e otimização alinhados com o seu roteiro.
Concebido para as regras europeias
Construímos segundo a Lei Europeia da Acessibilidade, as WCAG e o RGPD, e alojamos na UE ou no próprio país quando a residência dos dados públicos o exige.
Porquê a Emizentech
Porque é que os líderes do Setor Público nos escolhem
Entrega europeia
Um ponto de contacto local, faturação em euros e trabalho no seu fuso horário, com os dados mantidos na UE quando a residência dos dados é relevante.
Fluência regulatória
Construímos com as regras do seu setor em mente, para que a conformidade nasça no design em vez de ser acrescentada mais tarde.
Engenharia comprovada
Uma equipa com mais de 150 engenheiros, mais de 1200 projetos entregues e mais de uma década a lançar software empresarial.
Independência de fornecedores
Recomendamos o que se ajusta aos seus objetivos, não o que nos paga mais, e a sua organização fica com todo o código e propriedade intelectual.
FAQ
Perguntas frequentes
Cumprem os requisitos de acessibilidade?
Sim. Construímos segundo as WCAG e a Lei Europeia da Acessibilidade e testamos com tecnologia de apoio, para que os serviços funcionem para todos os cidadãos.
Conseguem modernizar sistemas legados da administração pública?
Sim. Modernizamos por etapas, envolvendo e substituindo componentes ao longo do tempo, o que reduz o risco face a uma reconstrução total.
Onde são alojados os dados públicos?
Alojamos na UE ou no próprio país quando as regras de residência o exigem, com segurança forte e registos de auditoria.
Os dados cumprem o RGPD?
Sim. Aplicamos os requisitos de proteção de dados, consentimento e auditoria do RGPD em todas as fases.
Oferecem consultoria além da implementação?
Sim. Cobrimos todo o percurso para o Setor Público, da estratégia e seleção de plataformas à implementação, integração e suporte contínuo. Pode contar connosco para aconselhamento, execução ou ambos.
Quanto tempo demora um projeto típico no Setor Público?
Depende do âmbito. Uma implementação focada pode demorar alguns meses, enquanto uma transformação maior leva mais tempo. Acordamos um calendário faseado desde o início e entregamos por iterações, para que veja valor desde cedo.
Como começamos?
Começamos com uma breve chamada de descoberta para compreender os seus objetivos e sistemas e, no prazo de um dia útil na UE, voltamos com uma abordagem, um calendário aproximado e um preço fixo sempre que fizer sentido.
Está a planear um projeto no Setor Público?
Diga-nos o que pretende alcançar. Voltamos ao contacto no prazo de um dia útil na UE com uma abordagem, um calendário aproximado e um preço fixo sempre que fizer sentido.