SECTEURS
Logiciels pour le secteur public et l'administration en Europe
Les services publics sont tenus à un niveau d'exigence élevé, à juste titre, car chacun doit pouvoir les utiliser. Nous construisons des services numériques accessibles et sécurisés pour les organismes publics européens, conformes aux règles et utilisables par chaque citoyen.
Le défi
Les défis des équipes Secteur public en Europe
Obligation d'accessibilité
Les services publics doivent respecter l'Acte européen sur l'accessibilité et les WCAG, pour chaque usager.
Systèmes hérités
Les systèmes administratifs anciens sont difficiles à faire évoluer et coûteux à maintenir.
Sécurité et résidence
Les données publiques exigent une sécurité forte et doivent souvent rester dans le pays ou dans l'UE.
Attentes des citoyens
Les citoyens attendent des services publics aussi simples à utiliser que les meilleurs services privés.
Nos services
Secteur public : conseil et services de mise en œuvre
Du premier échange stratégique à la mise en production et au-delà, nous sommes le partenaire conseil et mise en œuvre des équipes Secteur public à travers l'Europe.
Conseil & Accompagnement
Nous vous aidons à définir la bonne stratégie technologique pour le secteur public, couvrant architecture, choix des plateformes, conformité et feuille de route. Des conseils indépendants des éditeurs, ancrés dans ce qui part réellement en production.
Mise en œuvre & Intégration
Nous mettons en œuvre et intégrons les systèmes qui font tourner votre activité dans le secteur public, du CRM, de l'ERP et du commerce aux plateformes sur mesure, et nous les connectons proprement à vos outils existants.
Développement sur mesure & Modernisation
Nous développons des logiciels sur mesure pour le secteur public et modernisons vos systèmes existants par étapes, pour des capacités modernes sans big bang risqué.
Support managé & Optimisation
Après la mise en production, nous gardons vos plateformes sûres, à jour et en amélioration continue, avec des SLA clairs et une équipe qui travaille dans votre fuseau horaire.
Solutions
Les solutions que nous livrons pour Secteur public
Services numériques accessibles
Des services aux citoyens construits selon les WCAG et l'Acte européen sur l'accessibilité, testés avec des technologies d'assistance.
Modernisation des systèmes hérités
Nous modernisons les systèmes anciens par étapes, en encapsulant et en remplaçant plutôt que de risquer un big bang.
Plateformes sécurisées
Des plateformes sûres et auditables, avec hébergement dans l'UE ou dans le pays lorsque la résidence l'exige.
Données et gestion des dossiers
Gestion des dossiers, portails et analytique qui rendent les services plus rapides à opérer et plus simples à utiliser.
Notre méthode
Un processus de livraison conçu pour Secteur public
01
Découvrir
Nous cartographions vos objectifs, vos systèmes et vos contraintes, puis validons ensemble le périmètre, le budget et les critères de réussite avant d'écrire la moindre ligne de code.
02
Concevoir
Nous concevons l'architecture, le modèle de données et l'expérience utilisateur, avec la conformité et la sécurité intégrées dès le départ.
03
Mettre en œuvre
Nous développons et intégrons par itérations courtes, avec des démonstrations, des tests et une documentation réellement exploitable.
04
Accompagner
Nous lançons, surveillons et améliorons en continu, avec un support et une optimisation alignés sur votre feuille de route.
Conçu pour les règles européennes
Nous construisons selon l'Acte européen sur l'accessibilité, les WCAG et le RGPD, et nous hébergeons dans l'UE ou dans le pays lorsque la résidence des données publiques l'exige.
Pourquoi Emizentech
Pourquoi les décideurs Secteur public nous choisissent
Présence européenne
Un interlocuteur local, une facturation en euros et un travail dans votre fuseau horaire, avec des données conservées dans l'UE lorsque la résidence des données compte.
Maîtrise réglementaire
Nous développons en tenant compte des règles de votre secteur, pour une conformité pensée dès la conception plutôt qu'ajoutée après coup.
Ingénierie éprouvée
Une équipe de plus de 150 ingénieurs, plus de 1200 projets livrés et plus d'une décennie de logiciels d'entreprise mis en production.
Neutralité éditeur
Nous recommandons ce qui correspond à vos objectifs, pas ce qui nous rémunère, et vous restez propriétaire de l'ensemble du code et de la propriété intellectuelle.
FAQ
Questions fréquentes
Respectez-vous les exigences d'accessibilité ?
Oui. Nous développons selon les WCAG et l'Acte européen sur l'accessibilité et testons avec des technologies d'assistance pour que les services fonctionnent pour chaque citoyen.
Pouvez-vous moderniser des systèmes administratifs hérités ?
Oui. Nous modernisons par étapes, en encapsulant et en remplaçant progressivement, ce qui réduit le risque par rapport à une refonte totale.
Où les données publiques sont-elles hébergées ?
Nous hébergeons dans l'UE ou dans le pays lorsque les règles de résidence l'exigent, avec une sécurité forte et des pistes d'audit.
Les données sont-elles conformes au RGPD ?
Oui. Nous appliquons de bout en bout les exigences du RGPD en matière de protection des données, de consentement et d'audit.
Proposez-vous aussi bien le conseil que la mise en œuvre ?
Oui. Nous couvrons l'ensemble du parcours pour le secteur public, de la stratégie et du choix des plateformes à la mise en œuvre, l'intégration et le support continu. Vous pouvez nous solliciter pour le conseil, la réalisation ou les deux.
Combien de temps dure un projet type dans le secteur public ?
Tout dépend du périmètre. Une mise en œuvre ciblée prend quelques mois, tandis qu'une transformation plus large s'étend sur une période plus longue. Nous convenons d'un calendrier par phases dès le départ et livrons par itérations, pour que la valeur soit visible rapidement.
Comment démarrer ?
Nous commençons par un court appel de cadrage pour comprendre vos objectifs et vos systèmes, puis nous revenons vers vous sous un jour ouvré européen avec une approche, un calendrier indicatif et un prix forfaitaire lorsque cela est pertinent.
Vous préparez un projet dans le secteur public ?
Dites-nous ce que vous cherchez à accomplir. Nous revenons vers vous sous un jour ouvré européen avec une approche, un calendrier indicatif et un prix forfaitaire lorsque cela est pertinent.