L'assurance vit de dossiers et de formulaires, et c'est précisément ce qui ralentit les assureurs. Nous aidons les assureurs et réassureurs européens à digitaliser tout le parcours, du premier devis au règlement du sinistre, pour que les clients obtiennent des réponses plus vite et que les équipes passent moins de temps à ressaisir des données.
Devis, souscription et sinistres impliquent encore beaucoup de travail manuel, lent et source d'erreurs.
Les anciens systèmes de gestion des polices sont difficiles à faire évoluer et coûteux à intégrer aux nouveaux canaux.
Les clients jugent les assureurs sur les sinistres, et un traitement lent ou opaque érode la confiance et la fidélité.
La DDA, Solvabilité II et le RGPD exigent des dossiers exacts et des pistes d'audit claires.
Du premier échange stratégique à la mise en production et au-delà, nous sommes le partenaire conseil et mise en œuvre des équipes Assurance & Réassurance à travers l'Europe.
Nous vous aidons à définir la bonne stratégie technologique pour le secteur Assurance & Réassurance, couvrant architecture, choix des plateformes, conformité et feuille de route. Des conseils indépendants des éditeurs, ancrés dans ce qui part réellement en production.
Nous mettons en œuvre et intégrons les systèmes qui font tourner votre activité dans le secteur Assurance & Réassurance, du CRM, de l'ERP et du commerce aux plateformes sur mesure, et nous les connectons proprement à vos outils existants.
Nous développons des logiciels sur mesure pour le secteur Assurance & Réassurance et modernisons vos systèmes existants par étapes, pour des capacités modernes sans big bang risqué.
Après la mise en production, nous gardons vos plateformes sûres, à jour et en amélioration continue, avec des SLA clairs et une équipe qui travaille dans votre fuseau horaire.
Des portails et applications en self-service qui permettent d'obtenir un devis et de souscrire une couverture en quelques minutes, avec des règles tarifaires que vous maîtrisez.
Des parcours sinistres guidés, la capture de documents et un tri automatisé qui orientent les bons dossiers vers les bonnes personnes.
Des modèles qui appuient l'évaluation des risques et signalent les sinistres suspects, conçus pour que les décisions restent explicables.
Salesforce configuré pour les courtiers, les agents et les clients directs, avec une vue unique de chaque assuré.
Nous cartographions vos objectifs, vos systèmes et vos contraintes, puis validons ensemble le périmètre, le budget et les critères de réussite avant d'écrire la moindre ligne de code.
Nous concevons l'architecture, le modèle de données et l'expérience utilisateur, avec la conformité et la sécurité intégrées dès le départ.
Nous développons et intégrons par itérations courtes, avec des démonstrations, des tests et une documentation réellement exploitable.
Nous lançons, surveillons et améliorons en continu, avec un support et une optimisation alignés sur votre feuille de route.
Nous développons avec la directive sur la distribution d'assurances, le reporting Solvabilité II et le RGPD dans le périmètre, et nous gardons les données au sein de l'UE lorsque la résidence compte.
Un interlocuteur local, une facturation en euros et un travail dans votre fuseau horaire, avec des données conservées dans l'UE lorsque la résidence des données compte.
Nous développons en tenant compte des règles de votre secteur, pour une conformité pensée dès la conception plutôt qu'ajoutée après coup.
Une équipe de plus de 150 ingénieurs, plus de 1200 projets livrés et plus d'une décennie de logiciels d'entreprise mis en production.
Nous recommandons ce qui correspond à vos objectifs, pas ce qui nous rémunère, et vous restez propriétaire de l'ensemble du code et de la propriété intellectuelle.
Oui. Nous nous connectons aux plateformes courantes de polices et de sinistres via des API, et nous pouvons ajouter un portail moderne par-dessus sans remplacer le cœur.
Oui. Nous créons des parcours sinistres guidés en self-service avec dépôt de documents, suivi d'état et tri automatisé pour accélérer le règlement.
Nous construisons des modèles qui appuient les décisions de tarification et de risque et signalent les fraudes probables, toujours avec des résultats explicables que votre équipe conformité peut examiner.
Oui. Nous appliquons la minimisation des données, la gestion du consentement, le chiffrement et l'hébergement dans l'UE pour que vos traitements respectent le RGPD.
Oui. Nous couvrons l'ensemble du parcours pour le secteur Assurance & Réassurance, de la stratégie et du choix des plateformes à la mise en œuvre, l'intégration et le support continu. Vous pouvez nous solliciter pour le conseil, la réalisation ou les deux.
Tout dépend du périmètre. Une mise en œuvre ciblée prend quelques mois, tandis qu'une transformation plus large s'étend sur une période plus longue. Nous convenons d'un calendrier par phases dès le départ et livrons par itérations, pour que la valeur soit visible rapidement.
Nous commençons par un court appel de cadrage pour comprendre vos objectifs et vos systèmes, puis nous revenons vers vous sous un jour ouvré européen avec une approche, un calendrier indicatif et un prix forfaitaire lorsque cela est pertinent.
Dites-nous ce que vous cherchez à accomplir. Nous revenons vers vous sous un jour ouvré européen avec une approche, un calendrier indicatif et un prix forfaitaire lorsque cela est pertinent.