INDUSTRII
Dezvoltare software de asigurări pentru asigurătorii europeni
Asigurările funcționează pe bază de documente, și exact acest lucru îi încetinește pe asigurători. Ajutăm asigurătorii și reasigurătorii europeni să digitalizeze întregul parcurs, de la prima ofertă până la ultima daună, astfel încât clienții să primească răspunsuri mai repede, iar angajații să petreacă mai puțin timp reintroducând date.
Provocarea
Cu ce se confruntă echipele din asigurări & reasigurări în Europa
Procese manuale, bazate pe hârtie
Ofertarea, subscrierea și daunele implică încă mult lucru manual, ceea ce este lent și predispus la erori.
Sisteme de polițe legacy
Sistemele mai vechi de administrare a polițelor sunt greu de modificat și costisitor de integrat cu canale noi.
Experiența la daune
Clienții judecă asigurătorii după modul de soluționare a daunelor, iar o daună lentă sau opacă afectează încrederea și retenția.
Conformitate și raportare
IDD, Solvency II și GDPR impun, toate, evidențe exacte și piste de audit clare.
Serviciile noastre
Consultanță și servicii de implementare pentru asigurări & reasigurări
De la primul apel de strategie până la sistemul live și mai departe, suntem partenerul de consultanță și implementare pentru echipele de asigurări & reasigurări din întreaga Europă.
Consultanță & advisory
Vă ajutăm să definiți strategia tehnologică potrivită pentru asigurări & reasigurări, acoperind arhitectura, alegerea platformelor, conformitatea și foaia de parcurs. Recomandări independente de furnizori, bazate pe soluții care ajung efectiv în producție.
Implementare & integrare
Implementăm și integrăm sistemele pe care se bazează afacerea dumneavoastră de asigurări & reasigurări, de la CRM, ERP și comerț până la platforme personalizate, și le conectăm curat la instrumentele existente.
Dezvoltare personalizată & modernizare
Construim software personalizat de asigurări & reasigurări și modernizăm sistemele legacy pas cu pas, astfel încât să obțineți capabilități moderne fără un salt riscant.
Suport gestionat & optimizare
După lansare, menținem platformele dumneavoastră sigure, actualizate și în continuă îmbunătățire, cu SLA-uri clare și o echipă care lucrează în fusul dumneavoastră orar.
Soluții
Soluții pe care le livrăm pentru asigurări & reasigurări
Ofertare și emitere digitală
Portaluri și aplicații self-service care le permit clienților să primească o ofertă și să încheie o poliță în câteva minute, cu reguli de tarifare pe care le controlați dumneavoastră.
Automatizarea daunelor
Parcursuri ghidate de daune, captură de documente și triaj automatizat care direcționează cazurile potrivite către oamenii potriviți.
AI pentru subscriere și fraudă
Modele care sprijină evaluarea riscurilor și semnalează daunele suspecte, construite astfel încât deciziile să poată fi explicate.
CRM și servicii clienți
Salesforce configurat pentru brokeri, agenți și clienți direcți, cu o imagine unică asupra fiecărui asigurat.
Cum lucrăm
Un proces de livrare construit pentru asigurări & reasigurări
01
Descoperire
Cartografiem obiectivele, sistemele și constrângerile dumneavoastră, apoi convenim scopul, bugetul și criteriile de succes înainte de a scrie orice linie de cod.
02
Proiectare
Proiectăm arhitectura, modelul de date și experiența, cu conformitatea și securitatea integrate de la început.
03
Implementare
Construim și integrăm în iterații scurte, cu demonstrații, testare și documentație pe care o puteți urmări cu adevărat.
04
Suport
Lansăm, monitorizăm și îmbunătățim continuu, cu suport și optimizare aliniate la foaia dumneavoastră de parcurs.
Construit pentru regulile europene
Construim cu Directiva privind distribuția de asigurări, raportarea Solvency II și GDPR în vizor și păstrăm datele în interiorul UE atunci când rezidența contează.
De ce Emizentech
De ce liderii din asigurări & reasigurări ne aleg
Livrare europeană
Un punct de contact local, facturare în euro și lucru în fusul dumneavoastră orar, cu date păstrate în UE acolo unde rezidența contează.
Fluență în reglementări
Construim cu regulile sectorului dumneavoastră în vizor, astfel încât conformitatea este proiectată de la început, nu adăugată ulterior.
Inginerie dovedită
O echipă de peste 150 de ingineri, peste 1200 de proiecte livrate și mai mult de un deceniu de software enterprise pus în producție.
Independenți de furnizori
Recomandăm ce se potrivește obiectivelor dumneavoastră, nu ce ne avantajează pe noi, iar dumneavoastră dețineți întregul cod și proprietatea intelectuală.
FAQ
Întrebări frecvente
Vă puteți integra cu sistemul nostru de administrare a polițelor?
Da. Ne conectăm prin API-uri la platformele uzuale de polițe și daune și putem adăuga deasupra un portal modern, fără a înlocui sistemul core.
Construiți portaluri de daune pentru clienți?
Da. Construim parcursuri de daune ghidate, de tip self-service, cu încărcare de documente, urmărirea statusului și triaj automatizat, pentru a accelera soluționarea.
Cum ajută AI-ul la subscriere?
Construim modele care sprijină deciziile de tarifare și de risc și semnalează frauda probabilă, întotdeauna cu rezultate explicabile pe care echipa dumneavoastră de conformitate le poate analiza.
Datele sunt conforme cu GDPR?
Da. Aplicăm minimizarea datelor, gestionarea consimțământului, criptare și găzduire în UE, astfel încât procesarea dumneavoastră să respecte cerințele GDPR.
Oferiți atât consultanță, cât și implementare?
Da. Acoperim întregul parcurs pentru asigurări & reasigurări, de la strategie și alegerea platformelor până la implementare, integrare și suport continuu. Ne puteți angaja pentru consultanță, livrare sau ambele.
Cât durează un proiect tipic de asigurări & reasigurări?
Depinde de amploare. O implementare punctuală poate dura câteva luni, în timp ce o transformare mai amplă durează mai mult. Convenim de la început un calendar pe etape și livrăm în iterații, astfel încât să vedeți valoarea devreme.
Cum începem?
Începem cu un scurt apel de descoperire pentru a vă înțelege obiectivele și sistemele, apoi revenim în cel mult o zi lucrătoare UE cu o abordare, un calendar orientativ și un preț fix acolo unde are sens.
Planificați un proiect în asigurări & reasigurări?
Spuneți-ne ce doriți să realizați. Revenim în cel mult o zi lucrătoare UE cu o abordare, un calendar orientativ și un preț fix acolo unde are sens.