SECTOREN
Softwareontwikkeling voor Europese verzekeraars
Verzekeren draait op papierwerk, en dat is precies wat verzekeraars vertraagt. Wij helpen Europese verzekeraars en herverzekeraars het hele traject te digitaliseren, van de eerste offerte tot de laatste claim, zodat klanten sneller antwoord krijgen en medewerkers minder tijd kwijt zijn aan het overtypen van gegevens.
De uitdaging
Waar teams in verzekeringen & herverzekeringen tegenaan lopen in Europa
Handmatige, papierintensieve processen
Offertes, acceptatie en claims vergen nog altijd veel handwerk, en dat is traag en foutgevoelig.
Verouderde polissystemen
Oudere polisadministratiesystemen zijn lastig aan te passen en duur om te koppelen aan nieuwe kanalen.
Claimervaring
Klanten beoordelen verzekeraars op de afhandeling van claims. Een trage of ondoorzichtige claim schaadt vertrouwen en retentie.
Compliance en rapportage
IDD, Solvency II en de AVG vragen allemaal om accurate registratie en heldere audittrails.
Onze diensten
Verzekeringen & herverzekeringen: consulting- en implementatiediensten
Van het eerste strategiegesprek tot livegang en daarna: wij zijn de consulting- en implementatiepartner voor teams in verzekeringen & herverzekeringen in heel Europa.
Consulting & advies
We helpen u de juiste technologiestrategie voor verzekeringen & herverzekeringen te bepalen, van architectuur en platformkeuze tot compliance en roadmap. Leveranciersonafhankelijk advies, gestoeld op wat in de praktijk echt werkt.
Implementatie & integratie
We implementeren en integreren de systemen waar uw organisatie in verzekeringen & herverzekeringen op draait, van CRM, ERP en commerce tot maatwerkplatformen, en we koppelen ze naadloos aan uw bestaande tools.
Maatwerkontwikkeling & modernisering
We bouwen maatwerksoftware voor verzekeringen & herverzekeringen en moderniseren legacysystemen stap voor stap, zodat u moderne mogelijkheden krijgt zonder riskante big bang.
Managed support & optimalisatie
Na de livegang houden we uw platformen veilig, actueel en in ontwikkeling, met heldere SLA's en een team dat in uw tijdzone werkt.
Oplossingen
Oplossingen die we leveren voor verzekeringen & herverzekeringen
Digitaal offreren en afsluiten
Selfserviceportalen en apps waarmee klanten binnen enkele minuten een offerte krijgen en een dekking afsluiten, met prijsregels die u zelf beheert.
Claimautomatisering
Begeleide claimtrajecten, documentherkenning en automatische triage die de juiste dossiers bij de juiste mensen brengen.
AI voor acceptatie en fraudedetectie
Modellen die risicobeoordeling ondersteunen en verdachte claims signaleren, zo gebouwd dat beslissingen uitlegbaar blijven.
CRM en service
Salesforce ingericht voor tussenpersonen, agenten en directe klanten, met één totaalbeeld van elke polishouder.
Onze werkwijze
Een aanpak op maat voor verzekeringen & herverzekeringen
01
Verkennen
We brengen uw doelen, systemen en randvoorwaarden in kaart en leggen daarna scope, budget en succescriteria vast voordat er ook maar één regel code wordt geschreven.
02
Ontwerpen
We ontwerpen de architectuur, het datamodel en de gebruikerservaring, met compliance en beveiliging vanaf het begin ingebouwd.
03
Implementeren
We bouwen en integreren in korte iteraties, met demo's, tests en documentatie waar u echt mee uit de voeten kunt.
04
Ondersteunen
We gaan live, monitoren en blijven verbeteren, met support en optimalisatie die aansluiten op uw roadmap.
Gebouwd voor Europese regelgeving
We bouwen met de richtlijn verzekeringsdistributie (IDD), Solvency II-rapportage en de AVG in scope, en we houden de data binnen de EU wanneer dataresidentie ertoe doet.
Waarom Emizentech
Waarom beslissers in verzekeringen & herverzekeringen voor ons kiezen
Europese dienstverlening
Een lokaal aanspreekpunt, facturatie in euro's en werk in uw tijdzone, waarbij data binnen de EU blijft waar dataresidentie ertoe doet.
Thuis in regelgeving
We bouwen met de regels van uw sector als uitgangspunt, zodat compliance vanaf het ontwerp is ingebouwd in plaats van achteraf toegevoegd.
Bewezen engineering
Een team van meer dan 150 engineers, ruim 1200 opgeleverde projecten en meer dan tien jaar ervaring in het bouwen van enterprisesoftware.
Leveranciersonafhankelijk
We adviseren wat bij uw doelen past, niet wat ons het meeste oplevert, en u blijft eigenaar van alle code en intellectueel eigendom.
FAQ
Veelgestelde vragen
Kunt u integreren met ons polisadministratiesysteem?
Ja. We koppelen via API's met gangbare polis- en claimplatformen, en we kunnen daar een modern portaal bovenop zetten zonder het kernsysteem te vervangen.
Bouwt u claimportalen voor klanten?
Ja. We bouwen begeleide selfservice-claimtrajecten met documentupload, statustracking en automatische triage om de afhandeling te versnellen.
Hoe helpt AI bij acceptatie?
We bouwen modellen die prijs- en risicobeslissingen ondersteunen en waarschijnlijke fraude signaleren, altijd met uitlegbare uitkomsten die uw complianceteam kan toetsen.
Is de data conform de AVG?
Ja. We passen dataminimalisatie, toestemmingsbeheer, encryptie en EU-hosting toe, zodat uw verwerking voldoet aan de AVG.
Biedt u naast implementatie ook consulting?
Ja. We begeleiden het volledige traject voor verzekeringen & herverzekeringen, van strategie en platformkeuze tot implementatie, integratie en doorlopende support. U kunt ons inschakelen voor advies, voor uitvoering of voor beide.
Hoe lang duurt een gemiddeld project in verzekeringen & herverzekeringen?
Dat hangt af van de scope. Een gerichte implementatie duurt doorgaans enkele maanden, een grotere transformatie langer. We spreken vooraf een gefaseerde planning af en leveren in iteraties op, zodat u al vroeg resultaat ziet.
Hoe gaan we van start?
We beginnen met een kort verkennend gesprek over uw doelen en systemen. Daarna komen we binnen één EU-werkdag terug met een aanpak, een globale planning en waar zinvol een vaste prijs.
Plant u een project in verzekeringen & herverzekeringen?
Vertel ons wat u wilt bereiken. We komen binnen één EU-werkdag terug met een aanpak, een globale planning en waar zinvol een vaste prijs.